Direzione Sanitaria e Risk Management in Odontoiatria [M22108]

Il Master ha come scopo la formazione di Direttori Sanitari di strutture odontoiatriche, consentendo l’acquisizione di nozioni di carattere normativo, giuridico, deontologico e manageriale, indispensabili per affrontare correttamente il ruolo di programmazione e di controllo dell’attività e del rischio.
Il programma del Master in “DIREZIONE SANITARIA E RISK MANAGEMENT IN ODONTOIATRIA” prevede i seguenti moduli didattici:

I MODULO – NORMATIVA
1.1 Introduzione al Master: la direzione sanitaria
1.2 La direzione sanitaria in ambito pubblico
1.3 La direzione sanitaria in ambito privatistico
1.4 Strutture odontoiatriche: studi associati, società fra professionisti,
società di capitale
1.5 Requisiti strutturali
1.6 Requisiti igienico-sanitari
1.7 Sterilizzazione e igiene ambientale
1.8 Smaltimento dei rifiuti
1.9 Normative nazionali
1.10 Normative regionali
1.11 Aspetti deontologici
I test di apprendimento con quiz a risposta multipla

II MODULO – ATTIVITà DI ORGANIZZAZIONE
2.1 Datore di lavoro-proprietario
2.2 Attività consentite ed erogate
2.3 Acquisto apparecchiature e dispositivi medici
2.4 Prestazioni e tariffari
2.5 Formulazione carte dei servizi
2.6 Concorrenzialita’ tra odontoiatria privata e ssn
2.7 Organizzazione del lavoro, ruoli e competenze, definizione degli incarichi
2.8 Protocolli operativi
2.9 Deleghe a collaboratori per esecuzione terapie
2.10 Promozione qualità prestazionale
2.11 Esercizio abusivo delle professioni sanitarie
2.12 Prevenzione dell’esercizio abusivo
2.13 Pubblicità sanitaria
II test di apprendimento con quiz a risposta multipla

III MODULO – AMBITO ECONOMICO-MANAGERIALE
3.1 La gestione del preventivo
3.1.1 Costi fissi, costi variabili e punto di pareggio
3.1.2 Costi diretti e costi indiretti
3.2 Le modalità di pagamento
3.2.1 Metodi di pagamento
3.2.2 Riflessi fiscali
3.3 Criteri di finanziamento
3.3.1 Strumenti di finanziamento a breve termine
3.3.2 Strumenti di finanziamento a medio e lungo termine
3.3.3 Il costo dei vari strumenti di finanziamento
3.4 Acquisto e gestione apparecchiature e dispositivi medici (parte 1)
3.4.1 Differenze tra apparecchiature e dispositivi a “fecondità semplice” e
“fecondità ripetuta”
3.4.2 L’acquisto dei fattori produttivi “a fecondità semplice”
3.5 Acquisto e gestione apparecchiature e dispositivi medici (parte 2)
3.5.1 Acquisto e gestione dei beni ammortizzabili
3.5.2 Il piano di ammortamento
3.5.3 La cessione e l’eventuale
3.6 Elementi di bilancio (parte 1) – Lo stato patrimoniale
3.6.1 Attività
3.6.2 Passività
3.7 Elementi di bilancio (parte 2) – Il conto economico
3.7.1 Ricavi e costi della produzione
3.7.2 Oneri e proventi finanziari
3.7.3 Le imposte sul reddito
3.8 Il controllo e l’analisi di bilancio
3.8.1 La riclassificazione
3.8.2 Gli indici di bilancio
3.8.3 I margini di tesoreria e struttura
III test di apprendimento con quiz a risposta multipla

IV MODULO – ATTIVITA’ DI CONTROLLO
4.1Verifica dei titoli del personale operante nella struttura
4.2 Controllo sull’esercizio abusivo
4.3 Controlli e verifiche periodiche: attrezzature, apparecchiature radiologiche
impianto elettrico e di messa a terra, elettromedicali, dispositivi medici,
materiali, farmaci, tenuta dei registri
4.4. Verifica della flow chart della struttura odontoiatrica
4.5. Aggiornamento del personale e dei collaboratori
4.6. Audit e soddisfazione del paziente
4.7. Criticità e loro controllo/gestione/eliminazione
IV test di apprendimento con quiz a risposta multipla

V MODULO – RESPONSABILITÀ DEL DIRETTORE SANITARIO
La responsabilità civile e penale odontoiatrica: considerazioni generali
La responsabilità sanitaria in ambito civilistico
5.3 La responsabilità sanitaria in ambito penalistico
5.4 La responsabilità disciplinare
Responsabilità in materia di privacy
Prevenzione e gestione del contenzioso interno alla struttura
Prevenzione e gestione del contenzioso con terzi (fornitori e pazienti)
Gestione della documentazione e cartella clinica
La Mediazione
Utilizzo della Mediazione e clausole stragiudiziali
Certificazioni e obblighi di denuncia
5.12 Coperture assicurative:
5.12.1 – della struttura
5.12.2 – del direttore sanitario
5.12.3 – dei collaboratori
V test di apprendimento con quiz a risposta multipla

VI MODULO – RISK MANAGEMENT IN ODONTOIATRIA
6.1 Il Risk Management
6.2 Sicurezza sui luoghi di lavoro (D. Lgs. 81/08)
6.3 Identificazione dei rischi
6.4 Raccolta, gestione e accessibilità dei dati su eventi pericolosi
6.5 Analisi dei rischi. Strategie per migliorare la qualità
6.6 Prevenzione e gestione del rischio nell’attività odontoiatrica:
6.6.1 – il rischio infettivo
6.6.2 – il rischio clinico
6.7 L’errore umano e l’errore di sistema
6.8 Gestione urgenze ed imprevisti clinici e organizzativi
DVR e Medico competente
VI test di apprendimento con quiz a risposta multipla
VII Test di valutazione finale con quiz a risposta multipla